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La formazione sul trattamento dei dati personali deve essere programmata già al momento dell’ingresso in servizio, nonché in occasione di cambiamenti di mansioni o di introduzione di nuovi significativi strumenti, rilevanti rispetto al trattamento dei dati personali.
Per assolvere a questo obbligo, ma soprattutto per contribuire ad una effettiva diffusione della cultura della riservatezza in ambito aziendale e per aiutare tutti alla soluzione di questioni collegate alla prassi quotidiana invitiamo a seguire questo percorso formativo formato da tre sezioni e tre test di autovalutazione.
La prima sezione, composta da 15 moduli, permette di conoscere i punti essenziali della normativa, con riferimenti semplici ed immediati. La seconda sezione, facoltativa, permette a chi lo desidera di approfondire i contenuti della normativa vigente. La terza sezione, dedicata specificamente ai call center, descrive quali adempimenti specifici e procedure è opportuno realizzare, anche alla luce dell’autodisciplina, per rispettare la normativa in materia di dati personali.
Arricchiscono il corso le sezioni dedicate a normativa (con una raccolta delle norme principali), materiali (con circolari e provvedimenti specifici del Garante) Glossario dei termini tecnici e FAQ con le risposte sintetiche.
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